L’equip de Mabres Togi fa més de 68 anys que selecciona, transporta, elabora i proporciona tota mena de pedres naturals
Quan neix l’empresa?
L’empresa va néixer cap a l’any 1953, l’avi va obrir un petit taller que es deia “Mármoles Torres” on feia de picapedrer. Va fer moltes feines a la urbanització de la Gavina, feia les làpides i panteons del cementiri d’aquí Sant Feliu de Guíxols. Després, el pare va seguir amb l’empresa de l’avi, però centrant-se més en el tema d’obres, gràcies al “boom” del turisme i la construcció. Juntament amb la mare, van crear Marbres Togi i van saber fer créixer el negoci amb la importació de marbres de primera qualitat.
Des de fa uns 12 anys, el meu germà Heribert i jo, hem agafat el relleu de l’empresa. Intentem seguir amb l’essència i l’experiència que els pares ens van transmetre i tenir un tracte proper i personalitzat amb el client.
Quina trajectòria té fins avui?
L’equip de Mabres Togi fa més de 68 anys que selecciona, transporta, elabora i proporciona tota mena de pedres naturals. Amb els anys hem aconseguit tenir una gran gamma de materials, inclús alguns amb exclusiva, la varietat de materials ens ha permès tenir diferents tipus de preus i qualitats, això ens ha ajudat a dur a terme obres per tot el territori nacional i internacional. Algunes de força rellevància com el cas de la seu de la Caixa Girona, UPC de Barcelona, etc.
Quina és la teva funció i el teu dia a Marbres Togi?
A primera hora del matí fem una reunió en la que participa tot l’equip de tècnics i administració, s’organitza la feina del dia i es tracten dubtes i/o incidències. Un cop acabada la reunió, em dirigeixo a producció per transmetre a l’equip del taller i muntatge, les tasques del dia a realitzar.
Amb el taller organitzat, em dedico a totes les tasques d’administració, direcció estratègica, comptabilitat, facturació, preparació d’albarans, tracte amb clients i proveïdors, etc.
A diferència de quan els meus pares gestionaven l’empresa, existeixmolta més burocràcia i normatives, la qual cosa em comporta estar al dia i fer les gestions corresponents.
Quants treballadors teniu i com us organitzeu?
Al despatx, actualment som quatre persones.
Tenim un delineant que s’encarrega de prendre mides, preparar els plànols de producció, i donar assessorament tècnic, ja que moltes vegades, tot va “a mida”.
Un tècnic administratiu que s’encarrega de preparar pressupostos, logística, validació de materials, atenció telefònica i presencial, e-mails…
El meu germà Heribert, que es dedica el control de qualitat dels materials, a gestionar la cartera de clients, cercar possibles clients potencials, realitza recerca de nous materials que puguin encaixar en l’entorn de cada projecte, etc.
Com a interiorista que és i amb el gran coneixement que té del sector, assessora i fa el seguiment de l’execució de les obres que s’estiguin fent en aquell moment.
I per últim, jo mateixa.
Al «taller», com li diem nosaltres, hi ha quatre operaris: un que talla els materials, un altre que s’encarrega de les màquines de polir i de fer forats i per últim, dos que es dediquen a fer acabats i muntatges.
Comptem amb maquinària innovadora i molt precisa, que necessita personal qualificat per ser utilitzada.
Destacat: “El nostre producte és únic: natural amb identitat, to, veta, composició …”
Us dediqueu al marbre i granit des del procés de transformació, passant per l’elaboració i la comercialització. Com definiries el vostre producte?
El nostre producte és únic (riu: hahaha), el fet de tractar-se d’un producte natural cada peça és diferent i amb la seva identitat, el seu to, la seva veta, la composició… no és com un producte artificial, que sempre és igual i impersonal.
Cal destacar que la paraula “únic” no equival a car.
Nosaltres disposem de molts tipus de materials, des dels més exclusius fins als més comuns.
Com heu encarat la darrera crisi per la pandèmia?
Uf!… Bona pregunta… amb molta incertesa, por i resignació. Va ser una època complicada per a tothom. Però també amb optimisme, al final tot ha passat i amb l’esforç de tot l’equip, ho hem pogut capejar.
I la d’Ucraïna us ha afectat?
La veritat és que sí, ja que molts constructors s’han vist afectats per la situació i també n’hem patit les conseqüències.
Per una altra banda, l’encariment dels carburants, subministraments, les matèries primeres i la inflació han ajustat el nostre marge, la qual cosa implica haver de replantejar i optimitzar alguns processos per tal de ser més competitius.
Com està el vostre sector avui?
El nostre sector actualment és molt inestable. No és com l’època dels pares que la feina quasi venia sola a tocar la porta. Avui, hem de lluitar molt, buscar els millors preus, competir amb grans empreses nacionals i internacional…, i això ens fa ser més professionals.
Així i tot, estem contents i orgullosos de seguir al peu del canó.
Destacat: “El nostre client és molt variat des del particular a professionals del món de la construcció”
Quins són els vostres principals clients?
La tipologia de la nostra clientela és molt àmplia, podem anar del particular que vol reformar una cuina fins a un gran constructor, passant per interioristes, arquitectes, aparelladors, etc.
La qualificació del nostre equip i les nostres infraestructures ho permeten i això és un gran avantatge.
A què creus que es deu que tingueu més client internacional que nacional en l’àmbit particular?
El privilegi de viure a la Costa Brava comporta que tinguem molt turisme estranger amb segona residència.
Ara bé, en l’àmbit professional, treballem generalment per empreses locals i nacionals.
Destacat: Ara mateix, l’exportació no és un percentatge representatiu a l’empresa
Us comporta alguna complicació l’exportació?
Actualment, no fem tanta exportació com feien els pares, ara treballem més dins el territori nacional. No vol dir que no fem feines a França, per exemple. Però a hores d’ara no és un percentatge representatiu del nostre volum de negoci, ja que per exportar ens demanen molts tràmits burocràtics i això ens priva de ser competitius.
Us heu plantejat créixer i expandir-vos?
Ara mateix, la prioritat és tornar a la normalitat i a l’estabilitat i amb els fonaments novament assentats, dissenyarem nous plans estratègics que qui sap on ens portaran…
Quines previsions, pensant més enllà, teniu?
El nostre repte és continuar donant el millor servei als nostres clients, no oblidar els orígens i seguir aconseguint materials exclusius i de primera qualitat.
