Els Equips d\u2019Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria (EAP) de Figueres, Angl\u00e8s i Sant Feliu de Gu\u00edxols<\/strong> han estat distingits en les jornades d\u2019intercanvi d\u2019experi\u00e8ncies impulsades per la ger\u00e8ncia d\u2019Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria i Comunit\u00e0ria de l\u2019ICS Girona i l\u2019IAS. La\u00a0<\/strong>iniciativa ha constat de tres sessions celebrades entre febrer i novembre de 2025 amb l\u2019objectiu de compartir projectes organitzatius i\u00a0comunitaris que es desenvolupen al territori giron\u00ed i reflectir la capacitat dels professionals de l\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria de respondre a les diverses necessitats sociosanit\u00e0ries dels usuaris.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0<\/p>\n\n\n\n En total, 91 projectes han estat presentats al llarg de les tres sessions, els quals han estat avaluats per la seva originalitat, impacte assistencial, sostenibilitat i potencial per ser replicats.<\/p>\n\n\n\n L\u2019EAP Figueres ha estat l\u2019equip que ha obtingut la millor puntuaci\u00f3 global, obtinguda a partir de les tres propostes presentades \u2014una per sessi\u00f3\u2014, seguidament de l\u2019EAP Angl\u00e8s i l\u2019EAP Sant Feliu de Gu\u00edxols. El reconeixement s\u2019acompanya d\u2019una dotaci\u00f3 <\/strong>econ\u00f2mica 1.000, 500 i 250 euros, respectivament, per a continuar impulsant accions de gesti\u00f3 interna i comunit\u00e0ries.<\/p>\n\n\n\n Projectes millor puntuats per sessi\u00f3<\/strong><\/p>\n\n\n\n La primera pla\u00e7a de l\u2019EAP Figueres s\u2019ha fonamentat pel fet d\u2019haver obtingut la millor posici\u00f3 en les sessions de febrer i maig, en les quals va presentar les seg\u00fcents propostes:<\/p>\n\n\n\n Programa d\u2019intervenci\u00f3 a la Fragilitat. Coordinaci\u00f3 i transversalitat: consistent en <\/em> identificar i intervenir sobre la fragilitat inicial en persones de 70 anys o m\u00e9s per revertir o ajornar l\u2019aparici\u00f3 de depend\u00e8ncia mitjan\u00e7ant un abordatge multidisciplinari que inclou l\u2019exercici f\u00edsic, la nutrici\u00f3, el suport social i la revisi\u00f3 farmacol\u00f2gica. <\/p>\n\n\n\n Aquest projecte ha perm\u00e8s millorar el cribratge poblacional i l\u2019atenci\u00f3 personalitzada. En el per\u00edode de juny de 2023 a juliol de 2024, el 50% dels usuaris que van completar el programa van passar de fr\u00e0gil a prefr\u00e0gil; el 33,3% a robust i nom\u00e9s el <\/strong>16,7% es van mantenir fr\u00e0gils, demostrant l\u2019efic\u00e0cia del model integrat en la millora funcional i la prevenci\u00f3 de la depend\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n Millora de l\u2019atenci\u00f3 telef\u00f2nica i presencial al CAP<\/em>: <\/strong><\/em>dirigida a optimitzar l\u2019efici\u00e8ncia del servei <\/strong>telef\u00f2nic <\/strong>mitjan\u00e7ant una reorganitzaci\u00f3 interna basada en l\u2019an\u00e0lisi de dades reals, la redistribuci\u00f3 de rols i la creaci\u00f3 d\u2019espais espec\u00edfics per a tasques administratives. Aquesta intervenci\u00f3 ha comportat una planificaci\u00f3 per trams horaris i funcions concretes, amb refor\u00e7 en hores punta i dels espais compartits per al treball intern per millorar la concentraci\u00f3 i la gesti\u00f3 d\u2019agendes. <\/p>\n\n\n\n Els resultats mostren una millora notable de l\u2019atenci\u00f3 telef\u00f2nica, que ha augmentat del 20-30% al 80-85% pel que fa a les gestions di\u00e0ries (entre 400 i 600 trucades).<\/strong> Aquesta transformaci\u00f3 ha redu\u00eft cues, ha millorat la qualitat del servei i ha revaloritzat la tasca del personal administratiu, consolidant-lo com a agent clau en la millora de l\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria i demostrant que una planificaci\u00f3 estrat\u00e8gica i flexible pot generar un impacte real en la satisfacci\u00f3 de la ciutadania.<\/p>\n\n\n\n Pel que fa a la tercera sessi\u00f3 de novembre, la millor puntuaci\u00f3 la va obtenir el projecte Benvingut a bord: el teu viatge comen\u00e7a<\/em>, presentat per l\u2019Atenci\u00f3 Continuada i Urgent (ACUT) Girona. <\/p>\n\n\n\n Aquesta iniciativa es basa a facilitar <\/strong>la incorporaci\u00f3 i integraci\u00f3 dels nous professionals mitjan\u00e7ant un pla d\u2019acollida estandarditzat, digitalitzat i avaluable. A partir d\u2019una revisi\u00f3 cr\u00edtica dels models previs, s\u2019ha dissenyat un sistema digital amb llistats de verificaci\u00f3, infografies, enquestes adaptades a cada perfil professional i indicadors de qualitat per mesurar-ne l\u2019efici\u00e8ncia. La prova pilot, realitzada el primer trimestre de 2025, va demostrar una millora significativa en la cohesi\u00f3 d\u2019equip i una reducci\u00f3 del temps d\u2019adaptaci\u00f3, amb u<\/strong>n 90% de compliment i un 70% de satisfacci\u00f3 <\/strong>entre tutors i professionals acollits. <\/p>\n\n\n\n Resposta a les necessitats dels usuaris<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cada projecte presentat durant les jornades d\u2019intercanvi d\u2019experi\u00e8ncies de l\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria comparteix la voluntat de respondre a una necessitat identificada a partir del contacte proper amb els usuaris de l\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria. Una tasca que tamb\u00e9 implica la millora de processos de gesti\u00f3 interns per guanyar agilitat i efici\u00e8ncia.<\/p>\n\n\n\n \u201cAquestes jornades han estat una mostra del talent i la implicaci\u00f3 dels nostres equips d\u2019atenci\u00f3 prim\u00e0ria. Compartir projectes ens permet aprendre els uns dels altres, refor\u00e7ar la cohesi\u00f3 territorial i avan\u00e7ar cap a un model assistencial m\u00e9s eficient, proper i centrat en les persones<\/strong>\u201d, destaca la doctora Ester Fages, gerenta d\u2019Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria i Comunit\u00e0ria de l\u2019ICS Girona. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Son els tres EAP amb millors puntuacions en les primeres jornades d\u2019intercanvi d\u2019experi\u00e8ncies de l\u2019ICS Girona i l\u2019IAS La iniciativa ha perm\u00e8s exposar m\u00e9s de noranta projectes organitzatius i comunitaris i reflectir el comprom\u00eds dels professionals a l\u2019hora de respondre a les diverses necessitats dels usuaris Els Equips d\u2019Atenci\u00f3 Prim\u00e0ria (EAP) de Figueres, Angl\u00e8s […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4062,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44,48],"tags":[],"class_list":{"0":"post-4061","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualitat","8":"category-salut"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4061"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4063,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4061\/revisions\/4063"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/4062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4061"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4061"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ancora.cat\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}